Algunas empresas consideran el autismo cada vez más como un activo, y no una deficiencia, en el trabajo.

La firma alemana de software SAP ha estado buscando activamente personas con autismo, no por fines caritativos, sino porque cree que algunas características del autismo pueden ayudar a algunas personas a realizar mejor determinadas tareas.

Expertos en discapacidades afirman que es una iniciativa encomiable, ya que se estima que el 85% de los adultos con autismo están desempleados.

El programa de SAP, que se ha probado primero en Alemania, India e Irlanda, también se está implementando en cuatro oficinas de EEUU.

SAP pretende que para 2020 hasta un 1% de su plantilla —cerca de 650 personas— sean empleados con autismo, según José Velasco, el director de la iniciativa en EEUU.

Las personas con un trastorno del espectro autista —caracterizado por deficiencias sociales y un comportamiento repetitivo— suelen prestar más atención a los detalles, lo que puede hacerlos más aptos para probar y controlar la calidad del software, de acuerdo con Velasco, que tiene dos hijos con esta condición. Estas personas aportan además una perspectiva distinta en el trabajo, lo que podría incluso mejorar la eficiencia y la creatividad, agrega.

"Tienen un carácter muy estructurado" y prefieren resultados precisos y sin ambigüedades, dice Velasco. "Estamos evaluando esas fortalezas y estudiando dónde aportarían valor esos rasgos a la organización".

Los empleados autistas de SAP desempeñan tareas como identificar problemas de software y asignar consultas de servicio al cliente a miembros del equipo para que encuentren una solución. Un trabajador, por ejemplo, trabaja en marketing y envía comunicados a empleados de todo el mundo. SAP busca a alguien para producir videos y está considerando un candidato con autismo con experiencia en artes audiovisuales.

La compañía también quiere cubrir otros puestos, como escribir manuales para clientes con instrucciones muy precisas sobre cómo instalar el software.

Las personas con autismo podrían destacar en aquellas tareas que requieren avanzar paso a paso, sin saltarse detalles que otros podrían pasar por alto, afirma Velasco. Tareas como el procesamiento de facturas o la gestión de la cadena de suministro, son otras áreas en las que podría destacar una persona con autismo, agrega.

SAP no es la única empresa que tiene un programa de este tipo. En EEUU, el gigante de los préstamos hipotecarios Freddie Mac ofrece prácticas desde 2012, en áreas como la informática, las finanzas y la investigación.

La compañía contrató en enero a su primer empleado a jornada completa del programa, según una portavoz. En el apartado informático, Freddie Mac ha notado que los empleados en prácticas con autismo con frecuencia se desenvuelven bien en trabajos de pruebas y modelos de datos que requieren una gran atención a los detalles y concentración, así como una forma de ver cosas que los desarrolladores podrían no haber previsto.

"Aprovechar las aptitudes únicas de gente con trastorno del espectro autista puede fortalecer nuestra empresa y hacernos más competitivos", señala Freddie Mac.

SAP trabaja con Specialisterne, una firma danesa de consultoría y formación centrada en el autismo, que busca y entrevista a candidatos para hallar personas idóneas para ciertas funciones.

Patrick Brophy, de 29 años, tiene un título universitario en sistemas de software y un master en sistemas multimedia, que incluye el desarrollo y la edición de páginas web. Brophy explica que tiene el síndrome de Asperger, un término usado habitualmente para describir la forma más leve del trastorno del espectro autista. Durante años, buscó un trabajo a jornada completa, pero a las pocas entrevistas a las que fue, a veces tartamudeaba o no entendía bien las preguntas, lo que, según él, lo dejaba en un mal lugar.

Sin embargo, cuando llegó a SAP para someterse a la revisión médica, contaba con las calificaciones técnicas y parecía poseer las aptitudes necesarias para trabajar en un entorno corporativo, explica Peter Brabazon, el director de programas de Specialisterne. Brophy fue contratado en julio por el departamento de control de calidad, donde identifica errores en el software antes de que enviárselo a los clientes.

"Cuatro semanas antes de incorporarme, estaba cada vez más nervioso", recuerda Brophy, al que le preocupaba su adaptación a un nuevo entorno. "En un mes, (trabajaba) con total normalidad. Me había encontrado a mí mismo".

Brophy dice que ha tenido que hacer frente a desafíos en su trabajo, especialmente cuando tiene que modificar su forma de realizar ciertas tareas.

Desde el punto de vista social, le resultó fácil integrarse en su equipo, aseguran tanto Brophy como David Sweeney, un compañero designado para ser su mentor.

En EEUU se cree que alrededor de 1% de la población –unos tres millones de personas– padece autismo. Las últimas cifras del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades, publicadas recientemente, muestran que a uno de cada 68 niños se le ha diagnosticado autismo.

Su vida laboral es extremadamente corta pese a que muchos desean trabajar, según expertos en discapacidades. Entre los adultos de 21 a 25 años, sólo la mitad ha tenido un empleo remunerado fuera de su casa, según un estudio publicado el año pasado en el Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry.

Aunque muchas personas con autismo van a la universidad y están capacitados para trabajar, sus dificultades para socializar o para superar entrevistas pueden suponer un problema a la hora de buscar trabajo.

Hay varias empresas y campañas sociales que quieren promover la contratación de personas con autismo, adaptando trabajos a sus capacidades. Sin embargo, SAP y otras empresas como Freddie Mac señalan que su iniciativa es una decisión de negocios que quiere aprovechar lo que consideran un conjunto de destrezas excepcionales. SAP explica que las personas contempladas para un puesto, por lo general, han cursado algún tipo de educación superior.

Las dificultades de interacción social y la falta de flexibilidad pueden plantear en ocasiones problemas significativos para las personas con autismo, y SAP cuenta con un sistema de mentores y en algunos casos ha realizado cambios en el horario de trabajo para acomodar a estos nuevos empleados.

La compañía realiza un curso de formación de un mes de duración para la adaptación del empleado con el objetivo de hacer que los trabajadores se sientan más cómodos a la hora de trabajar con el equipo, así como otro curso de un mes de formación laboral más específica.

"Es difícil entrar en un entorno corporativo si prefieres el orden al desorden", dice Thorkil Sonne, fundador de Specialisterne. "Nuestro mayor esfuerzo es trabajar con ellos? para definir y fortalecer el terreno donde se sientan cómodos", señala Sonne, que tiene un hijo con autismo.

Fuente: http://www.expansion.com/2014/04/22/empresas/digitech/1398193763.html?cid=GNEWS600103

Los empleados desperdician más de un 36% de su jornada laboral en buscar información

Entre los principales “ladrones de tiempo” de los trabajadores se encuentra la búsqueda de información. Según un estudio recogido por OpenKM, los trabajadores emplean más de un 36% de su jornada laboral en búsqueda de información relevante para su trabajo. Según esos mismos datos, cada empleado desperdicia hasta 67 minutos al día en la búsqueda de documentación necesaria.

Una mala gestión de la información implica una pérdida de tiempo en la jornada del trabajador y por tanto, una disminución de la eficiencia. Esta pérdida de tiempo es debida a las horas que se invierten en buscar un documento que está mal archivado, o bien que está perdido. A esto se le añade las horas que se malgastan en clasificar de modo manual dicha documentación con los errores que pueden darse. 

Del mismo modo, estudios publicados  indican que el 90% de los documentos que se consultan diariamente se manejan sin ningún tipo de gestión apropiada para su custodia. Todo ello implica en la empresa una serie de costes debido al tiempo empleado y a la falta de efectividad. La implementación de una herramienta de gestión documental permite a las empresas un ahorro anual de más de 1200€ por departamento en costes y hasta 150 horas debido a la simplificación y racionalización del flujo interno de los documentos.

Fuente: http://www.ticpymes.es/gestion/noticias/1073636007504/trabajadores-emplean-demasiado.1.html

La firma apuesta por 'pruebas rápidas y eficientes', e indica qué requisitos deben cumplir las soluciones de automatización de pruebas funcionales 'para asegurar el éxito'.

Micro Focus ha elaborado un decálogo que ayuda a los desarrolladores a elegir las herramientas más adecuadas para automatizar los procesos de prueba de las aplicaciones. Según Micro Focus, el testing funcional de las aplicaciones es una fase crítica en el desarrollo y/o modernización de aplicaciones y la mejor garantía de su correcto funcionamiento en la fase de explotación. La lentitud del proceso y los elevados costes provocó en el pasado no pocos problemas derivados de procesos de prueba poco exhaustivos. La aparición progresiva de herramientas que automatizan este proceso a lo largo de todo el ciclo de desarrollos ha facilitado el trabajo, reduciendo costes y ahorrando tiempo, sin embargo no vale cualquier herramienta.
Estos son algunos de los puntos en los que incide Micro Focus:

1 . Productividad óptima

Los ciclos de lanzamiento de productos son cada vez más cortos, lo que significa que hay menos tiempo disponible para la prueba. La construcción modular de activos de prueba reutilizables permite mejorare la calidad del software mediante el aumento de la previsibilidad de las ejecuciones de prueba. De esta manera habrá más tiempo disponible para otras tareas que a menudo son descartadas, se reducirá la acumulación de trabajo y mejorará la productividad.

2 . Alta capacidad de adaptación

Nuevos requerimientos de negocio pueden surgir en un abrir y cerrar de ojos, lo que obliga a adaptar de manera inmediata las aplicaciones. Reducir al mínimo la dificultad de mantenimiento simplifica la tarea y evita pesado la necesidad de poner en marcha tediosas tareas de recopilación. Una solución de análisis orientado a objetos permite reutilizar los scripts y mantener aplicaciones de forma fácil. En paralelo, si se tiene la capacidad de cambiar rápidamente los scripts de prueba, de portabilidad y la extensibilidad, se pueden  utilizar diferentes tecnologías. Al fin y al cabo,  mantenerse al día es una forma de estar en la vanguardia del juego.

3 . Apoyo tecnológico

En lugar de comprar un montón de diferentes productos de prueba, elija una solución automatizada que ofrezca un entorno de prueba que soporte todas las configuraciones del sistema. Extender las pruebas a navegadores para dispositivos móviles le dará la seguridad de que también funcionan de manera óptima las aplicaciones web para móviles.
Todos tenemos preferencias personales en la forma en que trabajamos y los probadores no son la excepción. Ser capaz de elegir un lenguaje o entorno de desarrollo - como Visual Studio o Eclipse – marca la diferencia cuando se trata de la productividad y la eficiencia. A nadie le gusta estar encerrado en el uso de algo con lo que no está familiarizado o que le genera insatisfacción o frustración. Hay soluciones automatizadas de pruebas que se adaptan a las necesidades y preferencias de mucha gente, entonces ¿por qué no dar utilizarlas?

4 . Calidad constante

La calidad debe extenderse desde las pruebas funcionales a otras áreas del ciclo de vida de la aplicación: la integridad, el rendimiento y las pruebas de carga, así como de gestión de pruebas y gestión del rendimiento de aplicaciones. Una vez que la aplicación está en producción, su rendimiento debe ser gestionado con el objetivo de mantenerse por encima de todas las cuestiones o problemas técnicos. La automatización de pruebas basada en roles asegura que todos -desde los analistas de negocio a los desarrolladores- puede participar en el proceso de prueba, de modo que las aplicaciones críticas continúan ejecutándose sin problemas y con la mayor calidad posible.

5 . Éxito en una amplia comunidad de usuarios

Arriesgarse a tener un fallo de aplicación en el despiadado mundo de los negocios no es una opción inteligente, aunque un montón de empresas la eligen. Los equipos de TI y de marketing no pueden funcionar de manera eficiente si existe una actitud pasiva ante las pruebas de rendimiento del sitio web .
Aunque no todos los cortes se pueden prevenir, la mayoría de los fallos de sitios web de pueden prevenir. Las pruebas de rendimiento y monitorización proactivas y un enfoque ágil para la gestión de requisitos elimina el riesgo. Las pruebas de rendimiento y carga realistas permiten monitorear, evaluar, gestionar y, lo que es más importante, cambiar las prioridades de las operaciones web de alta calidad. De esta manera, elegir una solución probada con un historial de éxito en una amplia comunidad de usuarios, es mucho más inteligente que  arriesgarse a tener errores.

La implementación inicial de la automatización de pruebas consume una gran cantidad de tiempo y recursos, siempre limitados. Por eso hay que elegir un proveedor que ofrezca servicios de consultoría y capacitación para complementar los recursos internos. De esa manera podrá disponer de  su propio entorno de pruebas automatizadas totalmente operativo antes de que se de cuenta.

Fuente: http://www.computing.es/aplicaciones/noticias/1073558012101/micro-focus-da-claves-automatizar.1.html

Los profesionales de las Tecnologías de la Información prefieren trabajar en empresas que les permitan una puesta al día de sus conocimientos y habilidades.

Para ellos, el desarrollo de su carrera profesional es tan importante como las condiciones salariales o los beneficios no financieros. "Es la mejor vía para captar y retener este talento", indica Sergio Hinchado,Senior Manager de Hays, multinacional británica especializada en la selección de profesionales cualificados. Y confirma que "si hay un sector en continuo cambio ese es el de TI y las empresas que quieran atraer a sus profesionales tienen que ser innovadoras, disruptivas y ofrecer proyectos atractivos.

Por otro lado, "a la hora de decidir-comenta Hinchado- estos candidatos buscan empresas que ofrezcan grandes oportunidades de desarrollo". El TI es un elemento clave para el negocio y las empresas tratan de diferenciarse de la competencia por productos, servicios y prácticas de gestión cuando buscan profesionales de este campo.

Unas demandas de formación que, en muchos casos, no atienden todavía las universidades, que se cubren con formación interna, captación de talento junior o profesionales con background de haberse reinventado continuamente.

Año de transición

Según la Guía del Mercado Laboral 2014 elaborada por Hays, éste será un año de transición para el sector de Tecnologías de la Información. Dentro de la tendencia positiva que le acompaña y con las excelentes perspectivas de negocio de futuro, muchos de sus actores principales han tenido que implementar medidas defensivas para mantener sus márgenes y rentabilidad.

Hays ha identificado dos grandes tendencias. Por un lado, el insourcing de los perfiles clave: las empresas grandes dejan de externalizar perfiles como los de Project Manager, Consultores Funcionales SAP, CRM Manager, BI Manager, etc. El coste y el know-how son las razones de este cambio. La contención de gastos que están implantando las compañías hace que únicamente incorporen en sus plantillas las posiciones más estratégicas e importantes.

Por otro, la externalización de los perfiles de Body Shopping. Hay más demanda que antes por parte de las consultoras tecnológicas, y la razón principal es que España está acogiendo cada vez más empresas multinacionales que implantan sus Shared Service Centers, centros de soporte técnico y data centers para la zona de Europa. El problema es la reducción de los márgenes y tarifas en las ofertas laborales.

Asimismo, el auge de las tecnologías Big Data y Cloud Computing llevará a las empresas a cambiar su estructura tecnológica interna, a externalizar estos servicios y los perfiles especializados que se derivan.

Como tendencia positiva, Hays destaca el nacimiento de nuevas start-up en España que demandan perfiles nuevos y tecnológicamente punteros relacionados, principalmente, con proyectos de movilidad y Big Data.

Perfiles destacados

En el área de Desarrollo, el mercado valora principalmente los perfiles de Tecnologías de Movilidad. En consultoría, los profesionales enfocados a negocio que integren soluciones de Big Data y proyectos de Business Intelligence. Esta tendencia se marca aún más en perfiles medio-altos como, por ejemplo, el de Project Manager. Los perfiles más bajos, como los de Helpdesk, se siguen moviendo a través de Body Shopping.

Los perfiles de tecnólogos tienen una buena demanda a nivel global, lo que facilita la movilidad internacional y la lucha por el talento. En ese sentido, mientras un Jefe de proyecto SAP podría estar cobrando unos 600 euros al día en Reino Unido o Alemania, en España no superaría la sexta parte de esa cantidad.

El año del e-Commerce

El mercado digital mantendrá este año una clara tendencia positiva, como en los últimos cuatro años. La presencia online de una empresa es absolutamente imprescindible ya que supone ahorro de costes, aumento de ventas, mejora de rentabilidad, mayor notoriedad de cara al consumidor, campañas más eficientes y ad hoc dependiendo del consumidor al que vaya dirigido (identificación de públicos objetivo y nichos de mercado reales), etc. Además, el canal online permite un cambio de estrategia en tiempo real gracias a las optimizaciones y al retargeting de sus campañas, gracias a la posibilidad de análisis posterior con herramientas precisas de medición como Google Analytics y Ommniture. Entre los perfiles más destacados destacan los de E-commerce Manager, Digital Manager, Especialista SEO y Analistas eCommerce.

Fuente: http://www.computing.es/recursos-humanos/noticias/1073578016001/profesionales-buscan-actualizacion-permanente.1.html